Gå til sideinnhold

Vi er din lokale sparebank.

Vi skal alltid være lokalbanken som kjenner regionen, menneskene, mulighetene og utfordringene. Som blir med deg på veien din videre. Vi skal være her for deg. Der du er.

null
Åse 3

Velkommen som kunde

Kanskje er det noen nye drømmer eller mål for privatøkonomien som du vil realisere? Kanskje skal du ha nye lån eller vil rett og slett bytte bank? Om du blir kunde hos oss lover vi at du får knallgod og personlig oppfølging, gode betingelser og en bank som er her for deg. Der du er. Velkommen til en prat.

foto2-251

Vi fyller 185 år!
Vi har vært regionens lokalbank i generasjoner, og vi er stolte over hvordan vi har kommet oss hit.

Les mer om vår historie

Vi har alltid vært regionens lokalbank

Regionen og bankens utvikling har gått hånd i hånd. Selv om mye har endret seg siden da er noen ting fortsatt det samme: behovet for en lokal sparebank som kjenner nærmiljøet. Og selv om bankens nærmiljø stadig vokser er innstillingen fortsatt den samme – vi skal være støttespilleren som kjenner området, menneskene, mulighetene og utfordringene ­– fordi vi mener at det er den beste måten vi kan gi de gode rådene og bidra på veien videre. Både som bank og samfunnsaktør. Vi er her for deg. Der du er.

Nå lurer mange på…

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt mitt personlige BankID passord?

Dersom du har glemt BankID-passordet ditt, kan du klikke på «Glemt Passord»-lenken ved innlogging og bestille nytt. Velg om du ønsker å bestille nytt passord med BankID på mobil eller kontrollspørsmål.

Hvis du har problemer med å bestille nytt passord kan du kontakte bankens kundeservice på telefon 38 32 00 00.

Jeg har glemt PIN-koden til kortet mitt. Hva gjør jeg?

Du kan enkelt hente PIN-koden din i nettbank og mobilbank:

  1. Logg på nettbank eller mobilbank
  2. Klikk på Meny
  3. Under overskriften «Kort» finner du «Hente PIN kode»
  4. Følg instruksjonene

Har du ikke nettbank må du kontakte banken i åpningstiden på telefon 38 32 00 00. Da kan vi bestille utsendelse av PIN-kode til din folkeregistrerte postadresse.

Jeg har glemt å fjerne regionsperre før utenlandsreise. Hva gjør jeg?

Dette ordner du enkelt i nettbank eller mobilbank.

  1. Klikk på Meny i nettbank/mobilbank.
  2. Under overskriften Kort finner du Regionsperre
  3. Kryss av på «gyldig» for den regionen du befinner deg i.

Har du ikke tilgang til din nettbank/mobilbank, kan du kontakte banken i åpningstider på telefon, 38 32 00 00.

Hvor finner jeg historikk om betalte eFakturaer?

Historikk om betalte eFakturaer vil kun være tilgjengelig i den Nettbanken du brukte for å betale eFakturaen. eFaktura i kombinasjon med AvtaleGiro, vil alltid være tilknyttet den banken der AvtaleGiro-avtalen er opprettet.

De eFaktura du har betalt via vår bank finner du her:

  1. Klikk på Meny
  2. Under Arkiv klikker du på eFaktura
Blir regningene mine betalt automatisk på forfall med eFaktura?

Nei. Dersom du kun har eFaktura-avtale med en betalingsmottaker, må du selv godkjenne betalingen i mobilbanken/nettbanken. eFaktura kan også kombineres med AvtaleGiro. Du får da fakturagrunnlaget elektronisk i Nettbanken din, mens selve betalingen blir utført automatisk på forfallsdato som en AvtaleGiro.

Må jeg bestille ny BankID på mobil når jeg har fått nytt SIMkort?

Ja, logg deg inn i nettbanken og bestill der. Valget finner du under MenyBankID og BankAxess. Velg deretter Opprette/endre/sperre avtale. BankID på mobil kan bare bestilles i nettbank.

Hvordan endrer jeg beløpsgrensen på AvtaleGiro?

Du kan endre beløpsgrensen ved å gjøre disse stegene:

  1. Klikk på Meny
  2. Under Avtalegiro og eFaktura klikker du på Opprett/endre avtale
  3. Her velger du avtalen du ønsker å endre på ved å klikke på pilen til høyre for avtalen.
  4. Klikk på vis detaljer/endre avtale
  5. Her kan du endre det/de beløpene du ønsker
  6. Klikk lagre