Ledig stilling: Kunderådgiver Bedrift avdeling Kundeopplevelse
Har du en kjennskap og interesse for næringslivet i regionen, og har erfaring med forsikringsløsninger og rådgivning? Da er du den vi søker etter!
Som kunderådgiver bedrift i Flekkefjord Sparebank får du muligheten til å utfordre deg selv og bidra til næringsutviklingen i regionen.
Flekkefjord Sparebank har fokus på å gi den beste kundeopplevelsen i kombinasjon med god lokalkunnskap. Da vi er en bank i vekst, ønsker vi nå å styrke laget med en erfaren og selvstendig Kunderådgiver Bedrift avdeling kundeopplevelse. Stillingen er organisert under avdeling Kundeopplevelse og vil ha tett samarbeid med bedriftsavdelingen i banken.
Her vil du være en aktiv salgsstøtte for skadeforsikring og pensjon mot bedriftsmarkedet, jobbe med kreditt mot bedrifter samt være et profesjonelt kontaktpunkt for kundehenvendelser fra bedrifter på dagligbank området.
Arbeidsoppgaver
- Være salgsstøtte for bankens bedriftsavdeling ved skadeforsikring og pensjon
- Utarbeide forsikringsløsninger, avklare behov og presentere tilbud ovenfor kundene
- Forefallende oppgaver innenfor kredittområdet bedrift
- Kundebehandling og oppfølging av eksisterende bedriftskunder via telefon og e-post
- Gi kundene veiledning og informasjon om våre produkter
- Kundesenter henvendelser fra bedriftskunder, dagligbank og nettbedrift
- Kontaktpunkt regnskap/administrasjon for kunden
- Sikre gode kundeopplevelser
Ønskede kvalifikasjoner
- Interesse for lokalt næringsliv
- Solid kompetanse innen forsikring, fortrinnsvis fra bedriftsmarkedet
- Erfaring innen kredittområdet er en fordel
- Høyere økonomisk utdannelse
- Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdannelse
- Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
- Du må trives med å ha resultatansvar
- Du må trives med varierte arbeidsoppgaver
Personlige egenskaper
Vi søker deg som ser kundene våre. Du er serviceinnstilt, ekspeditt og kartlegger behov for å finne de riktige løsningene for kundene våre. Du har et sterkt ønske om å lykkes i å være med å skape regionens beste lokalbank for bedrifter og har et driv og engasjement i selvstendig arbeid.
Vi er på jakt etter deg som smiler i telefonen og som smiler til dine kollegaer.
Vi tilbyr
I Flekkefjord Sparebank får du muligheten til å arbeide i et dynamisk og støttende arbeidsmiljø. Vi investerer i våre ansattes karriereutvikling og tilbyr konkurransedyktige betingelser. Her vil du kunne utvikle deg både faglig og personlig, og du vil være med på å påvirke bankens fremtidige suksess.
Søknadsfrist er 20.09.2023.
Ved spørsmål om stillingen, ta kontakt med rekrutteringsrådgiver Thor-Eivind Fosse på 48 08 58 22.